허브넷로지스틱스

운송장/주문 번호 검색

허브넷로지스틱스가 통관·배송 중인 화물의 진행 상황을 확인합니다.

운송장이란 무엇인가요?

운송장(運送狀)은 화물을 보내는 사람과 운송하는 회사 사이의 운송 계약을 적은 서류입니다. 무엇을 어디서 어디로 누구에게 보내는지가 적혀 있고, 화물마다 붙는 고유한 번호(운송장번호)로 지금 어디까지 왔는지 확인합니다.

자주 헷갈리는 말들

운송장 vs 송장(인보이스)
송장(Invoice)은 물건값과 거래 내역을 적은 청구서입니다. 운송장은 물건의 이동을 적은 서류입니다. 국제 거래에서 상업송장은 관세를 매기는 근거가 되고, 운송장은 화물이 어디 있는지를 알려 줍니다.
택배 운송장번호
국내 택배사가 부여하는 10~13자리 번호입니다. 택배 상자에 붙은 스티커에 적혀 있습니다.
HBL (하우스 운송장)
포워더가 개별 화주에게 발행하는 운송장입니다. 해외에서 들어오는 특송·해상 화물은 보통 H 로 시작하는 HBL 번호로 추적합니다.
MBL (마스터 운송장)
선사나 항공사가 포워더에게 발행하는 운송장입니다. 여러 화주의 화물이 한 장에 묶여 있어, 개인이 이 번호로 자기 물건을 찾기는 어렵습니다.
주문번호
물건을 산 쇼핑몰이 부여한 번호입니다. 운송장번호와는 다르지만, 이 페이지에서는 주문번호로도 조회됩니다.
개인통관고유부호
관세청이 개인에게 발급하는 P 로 시작하는 번호입니다. 운송장 번호가 아니라, 통관할 때 본인임을 확인하는 번호입니다.

운송장에는 무엇이 적혀 있나요?

보내는 사람 · 받는 사람 · 품명과 수량·무게 · 출발지와 도착지 · 운송장번호 · 운임 조건

해외직구 화물은 번호가 한 번 바뀝니다

해외에서 한국 세관까지는 HBL 번호로 움직이고, 통관이 끝나 집까지 오는 구간은 국내 택배사 운송장번호로 바뀝니다. 번호가 바뀌기 때문에 한쪽 번호로만 찾으면 중간에 끊긴 것처럼 보입니다. 이 페이지는 두 구간을 한 번에 보여 줍니다.

용어사전에서 더 보기

어떤 번호를 넣나요

하이픈이나 공백이 섞여 있어도 됩니다. 통관과 국내 배송을 한 번에 보여 줍니다.

HBL 번호

특송 화물 운송장에 적힌 H 로 시작하는 번호입니다.

주문번호

물건을 구매한 쇼핑몰에서 받은 주문번호를 그대로 넣으면 됩니다.

택배 운송장번호

국내 배송이 시작된 뒤 택배사가 부여한 번호입니다.

특송 접수번호

A 로 시작하는 접수번호로도 조회됩니다.

무엇을 보여 주나요

통관 진행

관세청에 기록된 단계를 시간순으로 보여 줍니다.

입항 → 하선신고 → 반입신고 → 수입신고 → 수입신고수리 → 반출신고

배송 진행

통관이 끝나 택배사로 넘어간 뒤의 진행 상황입니다.

집화처리 → 간선상차 → 간선하차 → 배송출발 → 배송완료

조회가 안 되거나 통관이 늦어질 때

번호를 다시 확인해도 나오지 않거나 진행이 오래 멈춰 있으면 연락 주세요. 운송장이나 주문번호를 함께 알려 주시면 빠르게 확인해 드립니다.

연락처 02-6416-8851 운영시간 09:00~18:00